时间:01-20人气:15作者:沸腾的孤寂
兴业银行上门催款是否合法,取决于催收方式是否合规。如果催收人员持证上岗,态度文明,不威胁或骚扰,上门催款是合法的。但若在深夜或凌晨上门,或在公共场合大声催收,就涉嫌违规。遇到暴力催收,可保留证据并向银保监会投诉。
催收注意事项
银行催收必须遵守《商业银行法》和《催收行为规范》。催收人员不得泄露客户信息,不得频繁打电话或发短信。如果欠款金额较大,银行可能会委托第三方机构,但第三方也需遵守同样规定。用户有权要求对方出示工作证件,核对身份后再沟通。
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