神州联保张家口康保设点了吗?维修能上门吗?

神州联保已在张家口康保设立服务点，当地居民可享受便捷的维修服务。维修人员会根据故障情况提供上门服务，无需自行搬运家电。服务范围包括电视、冰箱、洗衣机等多种家电，覆盖城区及周边乡镇。用户可通过官方电话或线上平台预约维修，工作人员会在24小时内响应。

上门维修流程

用户预约后，维修人员会携带专业工具上门检测。维修前会明确告知故障原因和费用，确认后开始维修。常见问题如屏幕黑屏、不制冷等可在1小时内解决。复杂故障需带回维修点，一般3天内完成。维修完成后提供3个月质保，确保使用无忧。