联通纯接听客服工作好吗?

联通纯接听客服工作内容单一，每天重复接听电话解答问题。工作强度大，高峰期每小时要接10多个电话。薪资固定，加班费少，晋升机会有限。适合刚毕业或想过渡的人，但长期发展空间小。同事间竞争少，但工作容易让人感到枯燥。

客服工作的挑战

客服需要面对各种客户情绪，有时会被无理投诉。通话时间有严格限制，回答必须标准。新员工培训简单，但实际操作困难。工作环境嘈杂，长时间戴耳机容易疲劳。离职率较高，很多人干不到半年就转行了。