地铁安检被顾客投诉了会怎么样?

地铁安检被顾客投诉后，安检人员会接受内部调查，监控录像会被查看核实情况。如果投诉属实，相关工作人员可能面临批评教育或岗位调整。安检部门会加强培训，避免类似问题再次发生。顾客投诉也会推动安检流程优化，比如增加通道或调整设备位置，提升通行效率。

投诉处理流程

安检部门收到投诉后，会在24小时内联系顾客了解详情，并给出处理结果。严重投诉可能上报上级单位，导致安检制度修订。顾客的反馈会被记录在案，用于改进服务质量。多次投诉的站点会接受专项检查，确保安检工作规范有序。