vivo手机能无理由退货吗?

vivo手机支持7天无理由退货，前提是商品完好不影响二次销售。用户需保留原包装、发票及附件，通过官方渠道申请退货。线上购买可直接在订单页面操作，线下门店需携带购物凭证办理。退货后退款将在3-5个工作日内原路返回。

注意事项

部分特殊机型如定制版或促销款可能不支持无理由退货。拆封后试用超过24小时或出现人为损坏将无法退货。赠品需一并退回，否则会从退款中扣除相应费用。建议购买前确认退换政策，避免纠纷。