顺丰的催派是什么意思?

顺丰的催派是指快递员在派送前主动联系收件人，确认方便的时间再上门。比如上班族的快递可以安排到晚上送，避免白天错过。这种服务让收件人更灵活，也能减少快递员重复投递。顺丰通过催派提升派送效率，客户满意度也更高。

催派的作用

催派能提前解决地址错误或电话不通的问题。比如收件人搬家后未更新地址，快递员及时联系可避免退回。有些客户需要代收，催派时可以备注放在快递柜或门卫处。这种细节处理让快递派送更顺畅，减少纠纷。