时间:01-18人气:28作者:罐装红豆冰
新科空调售后一般提供整机保修1年,主要部件保修3年。购买后需及时登记信息,确保在有效期内享受服务。售后包括免费上门检测、维修和更换零件,但人为损坏或意外事故不包含在内。部分地区可能延长保修期,建议保留购买凭证联系当地售后网点确认细则。
售后流程
报修时需提供空调型号和购买日期,售后人员会在24小时内联系用户。维修时间通常为1-3天,复杂情况可能延长至5天。若需更换零件,厂家会邮寄配件并由工程师安装。售后结束后,用户需签字确认维修单,确保问题彻底解决。
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