保险公司负责拖车吗车出故障的时候?

保险公司是否负责拖车要看具体保险条款。交强险不包含拖车服务，商业险里的车险救援套餐可以提供拖车服务。车辆抛锚或事故后，车主可拨打保险公司电话申请拖车。保险公司会根据故障地点和距离安排拖车，一般免费拖车距离在50到100公里内。超出距离可能需要额外付费。

拖车服务的条件

保险公司拖车服务需要满足几个条件。车辆必须投保了包含救援服务的商业险，且在保险有效期内。故障原因必须是车辆本身问题，比如发动机故障、爆胎等。人为损坏或违法驾驶导致的故障可能不享受免费拖车。车主需保留现场照片和维修凭证，方便保险公司理赔。