工商银行客服经理值得去吗?

工商银行客服经理岗位适合喜欢稳定工作的人。工作内容包括解答客户问题、办理业务、处理投诉等。薪资由基本工资加提成构成，平均月薪5000到8000元。工作压力较大，每天要接听几十个电话，需要耐心细致。晋升机会有限，但福利待遇较好，有五险一金和带薪年假。

岗位优缺点

优点是工作稳定，银行平台大，能学到金融知识。缺点是重复性劳动多，加班频繁，节假日也要轮班。客户投诉处理起来很棘手，容易产生负面情绪。适合刚毕业的学生积累经验，但长期发展空间有限。建议提前了解工作强度，做好心理准备。