杭州现在还有火车票售票点吗?

杭州现在仍有火车票售票点，主要分布在火车站、商业区和交通枢纽。杭州东站、杭州站等火车站内设有售票窗口，市民可现场购票。城西银泰、湖滨银泰等商场也有代售点，方便周边居民。部分地铁站和便利店也能购买车票，但种类较少。线上购票更主流，线下点适合不熟悉智能手机的人群。

售票点服务内容

售票点提供人工购票、退票、改签等服务，支持现金和扫码支付。杭州东站的窗口最长，节假日排队需1小时以上。代售点收取5元手续费，火车站窗口免费。部分售票点只售当日票，提前购票建议选火车站窗口。工作人员会提醒乘客带身份证，儿童票需现场提供户口本。