物流分拣错误什么意思?

物流分拣错误是指在快递分拣过程中，包裹被放错位置或发错目的地的情况。比如把北京的单子发到上海，或者把小件大件混在一起。这类错误会导致包裹延误、丢失甚至损坏。分拣错误可能由人工失误、系统故障或标签不清引起。仓库里常见的错误包括漏扫条码、分错区域、装错车等。错误发生后，需要重新查找和转运包裹，增加时间和成本。

分拣错误的常见类型

分拣错误主要有地址错误、物品混装、漏发错发三种。地址错误是收件人或寄件人信息填错，导致包裹送错地方。物品混装是不同订单的货物被放进同一个包裹。漏发错发是少发商品或发错商品类型。比如客户买了手机却收到充电器，或者同一批货中部分包裹被遗漏。这些错误会影响客户体验，需要客服介入处理。