惠普的售后服务怎么样?

惠普的售后服务覆盖全国，提供电话、在线和上门维修。用户可以通过官网或客服热线预约服务，维修人员响应较快。部分机型支持全球联保，出国也能享受保修。惠普还提供延长保修服务，费用合理。售后服务网点多，一线城市当天可上门，偏远地区需要2-3天。用户反馈显示，惠普的维修质量较好，但偶尔会出现配件短缺的情况。

售后服务的不足

惠普的售后服务也存在一些问题。高峰期客服电话等待时间长，有时需要排队半小时。维修费用较高，更换屏幕或主板需要上千元。部分用户反映维修后设备仍有故障，需要返修多次。保修期内非人为损坏的维修比较顺利，但人为损坏的收费较高。惠普的在线客服回复较慢，有时需要等待一天才能得到答复。