京东同城配送是骑手吗?

京东同城配送的配送人员被称为“京东快递员”或“配送专员”，他们属于京东的正式员工或合作骑手。这些配送员负责将商品从京东门店或仓库直接送到用户手中，服务范围覆盖城市各个区域。配送员需经过京东的培训和考核，统一穿着京东工服，使用京东配送车辆。用户下单后，系统会自动分配最近的配送员，确保快速送达。

配送员的工作特点

京东配送员每天要处理几十到上百个订单，工作时间从早上8点持续到晚上10点。配送员使用京东APP接收订单信息，通过导航规划最优路线。遇到恶劣天气时，配送员会提前联系用户说明情况。用户可以实时查看配送进度，配送员会在送达前电话确认。京东对配送员的配送速度和服务质量有严格要求，超时或差评会影响考核。