保险单双录是什么意思?

时间:01-19人气:20作者:梅暗花幽

保险单双录是指投保人在购买保险时,保险公司通过录音录像方式记录销售过程。双录能确保销售过程透明,防止误导和纠纷。投保人需在镜头前确认保险条款、缴费方式等内容,销售人员必须如实讲解。整个过程双方都要签字确认,录像资料保存至少5年。双录主要适用于一年期以上的人身保险产品,比如年金险、重疾险等。

双录的作用

双录保护了消费者权益,也规范了销售行为。投保人可以回看录像核对信息,避免销售承诺与合同不符。保险公司通过双录降低销售风险,减少投诉。遇到理赔纠纷时,录像能作为重要证据。现在很多保险柜和手机APP都支持双录功能,操作方便快捷。监管部门也要求保险公司严格执行双录制度。

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