顺丰同城急送可以取消订单吗?

顺丰同城急送可以取消订单，但需在骑手接单前操作。用户可在APP内找到订单页面，选择“取消订单”按钮。系统会自动退款到原支付账户，无需额外操作。若骑手已接单，需联系客服协商处理。取消次数过多可能会影响账户使用权限，建议合理下单。

取消订单的限制

取消订单有时间限制，下单后15分钟内可自由取消。超过时间后需审核，通过后才能取消。高峰时段取消难度较大，骑手接单速度快。误下单或地址错误可立即联系客服说明情况。恶意取消订单会被记录，可能导致后续下单受限。