中信银行有温度?

中信银行的服务充满人情味。大堂经理会主动帮老人取号，柜员会耐心教客户使用手机银行。网点常备老花镜、轮椅和急救箱，雨天还提供免费雨伞。工作人员记得老客户的名字，遇到困难时第一时间帮忙解决。银行还会定期举办社区活动，比如教防诈骗知识、免费理发，让客户感觉像在家一样温暖。

细节里的关怀

中信银行的小细节让人暖心。ATM机旁有放大镜和紧急呼叫按钮，填单台有放大镜和老花镜。客户排队超过20分钟，工作人员会送上小零食和水。残障人士办理业务有绿色通道，工作人员会全程陪同。银行还会给客户手写节日贺卡，提醒天气变化带伞。这些举动让金融服务不再冰冷，而是充满温度。