营业所是营业厅吗?

营业所和营业厅不是同一个概念。营业厅是具体的办事场所，比如银行网点或电信营业厅，顾客可以在这里办理业务。营业所的范围更广，可能包含多个营业厅或其他分支机构，负责区域内的业务管理。营业所可能是管理单位，而营业厅是服务窗口。有些地方会把小型营业厅称为营业所，但功能上仍有区别。

功能差异

营业厅主要面向顾客，提供开户、缴费、咨询等服务。营业所则侧重内部管理，比如人员调度、资源分配、业务监督等。营业所可能不直接接待顾客，而是指导下属营业厅工作。比如银行的区级营业所管理着周边几个社区营业厅。电信公司也有类似设置，营业所负责网络维护和客户投诉处理。