京东保修一年什么意思?

京东保修一年指商品在购买后一年内出现非人为损坏，可享受免费维修或更换服务。保修范围包括产品质量问题，但不涵盖人为损坏或意外情况。用户需保留购物凭证，联系京东客服申请保修。京东会安排维修或直接换新，确保商品正常使用。部分商品可能延长保修，需查看商品详情页说明。

保修注意事项

保修期内需妥善保存商品和包装，避免自行拆解或改装。人为损坏如摔坏、进水等不在保修范围内。京东会要求用户提供购买凭证和故障证明，审核通过后才会处理。保修服务可能需要寄回商品，京东承担运费。超过保修期后，维修需用户付费。