京东能取消上门取件吗?

京东可以取消上门取件，但需提前联系客服说明原因。用户在APP或官网取消订单后，系统会自动取消预约。若快递员已出发，建议直接电话沟通协商。取消后可重新预约时间，或选择其他服务点。京东支持灵活调整，避免用户等待。

取件注意事项

取消上门取件需注意时效性。预约后2小时内取消最方便，超过时间可能产生额外费用。用户可查看订单状态确认取消结果。若多次无故取消，账号或受限。建议提前规划时间，减少不必要的操作。京东客服全天在线，随时解决取件问题。