领班经理是什么级别?

领班经理属于基层管理岗位，直接管理一线员工。餐厅、酒店、工厂等常见领班经理，负责安排日常工作、监督员工表现。领班经理通常有5到10名下属，需要处理考勤、排班、客户投诉等问题。这个职位是普通员工和部门经理之间的桥梁，上传下达信息。领班经理的薪资比普通员工高，但低于部门经理。

领班经理的职责

领班经理要确保团队高效完成工作。每天检查设备运行情况，及时处理突发问题。新员工入职时，领班经理负责培训操作流程。遇到顾客不满时，领班经理需要快速解决矛盾。每月统计团队业绩，向高层汇报进展。领班经理还要制定周计划，分配具体任务给每位员工。节假日时，领班经理需要额外安排人手值班。