京东申请退款要卖家收到货吗?

京东退款不需要卖家收到货。用户申请退款后，系统会根据订单状态自动处理。如果是未发货订单，退款秒到账；已发货未签收时，用户拒签即可退款；已签收的商品需联系卖家协商，卖家同意后退款。京东平台会介入保障用户权益，确保退款流程顺畅。

退款注意事项

退款金额会原路返回支付账户，支付宝退款可能需要1-3天，银行卡退款需3-5个工作日。用户需在订单详情页提交退款申请，填写原因并上传凭证。若卖家拒绝退款，可申请京东客服介入。退货商品需保持包装完好，否则可能影响退款进度。