熊猫快收凭什么不送货 熊猫投诉属于哪个部门?

熊猫快收不送货是因为快递公司只负责揽收和分拣，派送环节通常外包给其他快递公司或站点。用户下单后，系统会自动分配最近的揽收点，但派送范围有限，偏远地区可能无法送达。熊猫快收主要服务电商大件商品，比如家具和家电，这类商品需要专业配送，普通快递员难以完成。如果遇到不送货的情况，可以联系客服核实派送范围。

熊猫投诉属于哪个部门

熊猫快递的投诉属于客户服务部处理，用户可以通过官网或APP提交投诉内容。投诉后，客服会在24小时内联系用户核实情况，一般3个工作日内给出解决方案。如果问题未解决，还可以向邮政管理局申诉，提供快递单号和投诉详情。建议保留聊天记录和凭证，方便后续维权。