淘宝取消售后还能申请吗?

时间:01-20人气:16作者:靓爆灯

淘宝取消售后申请后仍可尝试再次提交。用户可联系商家协商,若商家拒绝,可通过淘宝客服介入。保留订单截图、聊天记录等证据能提高成功率。部分情况如商品质量问题或虚假描述,即使售后关闭也能申请退款。

售后处理流程

申请时需详细描述问题,选择对应售后类型。淘宝客服会根据证据判断责任方,商家需在48小时内响应。若双方无法达成一致,平台会介入裁决。用户也可拨打淘宝热线或通过“我的淘宝”页面提交投诉,确保问题得到及时处理。

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