抖音团购退款商家能看到吗?

抖音团购退款商家能看到退款申请记录。用户提交退款后，商家会收到系统通知，查看退款原因和订单详情。商家可以选择同意或拒绝退款申请。退款状态会实时同步给用户，双方都能看到处理进度。商家后台会保留所有退款记录，方便后续核对。

退款流程说明

用户申请退款时需填写理由，商家需在48小时内响应。商家同意退款后，款项会原路返回用户支付账户。若商家拒绝退款，用户可联系平台客服介入。平台会根据订单规则和聊天记录判断责任归属。退款成功后，订单状态会自动更新为已关闭。