农行客服人工能帮查存折余额吗?

农行客服人工可以帮忙查询存折余额。拨打客服热线后，按语音提示转人工服务，提供身份证号和存折信息即可查询。客服还能查询交易明细、挂失存折或办理其他业务。网点办理时，需携带身份证和存折，柜台人员会直接打印余额信息。

查询注意事项

查询存折余额时，确保信息准确无误。客服无法查询密码或验证码，这类问题需本人去网点办理。存折丢失或损坏，客服可指导挂失流程。人工服务高峰期可能需排队，建议错峰拨打热线。客服热线全天24小时开通，随时可咨询。