快递柜需要实名吗?

快递柜不需要强制实名，但寄件时必须提供真实身份信息。收件人可以选择匿名取件，只需输入取件码即可。快递员会扫描身份证件才能存放包裹，确保安全。部分快递柜支持刷脸取件，方便快捷。如果包裹价值较高，快递员可能会要求收件人出示身份证核对身份。

快递柜的使用规则

快递柜每天能处理数千个包裹，存放时间一般为48小时。超时未取件会收取保管费，费用按天计算。快递柜分布在小区、商场、地铁站等地方，24小时开放。取件时需核对取件码和包裹信息，避免错拿。如果包裹损坏或丢失，可以联系快递员或快递柜客服处理。