卖家申请售后是什么意思?

卖家申请售后是买家在购买商品后，因质量问题、描述不符或物流问题等原因，向卖家提出的退换货或维修请求。买家需要提交订单信息、问题描述和相关凭证，如照片或视频。卖家收到申请后会审核情况，给出同意、拒绝或协商的方案。整个过程在电商平台进行，平台会监督处理结果。

售后申请的常见类型

售后申请主要分为退货退款、换货和维修三种。退货退款是买家将商品寄回，卖家退还全部款项；换货是买家更换同款或其他商品；维修则是针对有故障的商品进行修理。有些平台还支持仅退款的情况，比如商品丢失或严重损坏。买家需在规定时间内提交申请，逾期可能无法处理。