上汽大通的售后服务怎么样?

上汽大通的售后服务覆盖全国，拥有200多家服务网点。车主可以享受免费检测、紧急救援和24小时在线咨询。保养周期为5000公里或6个月，小问题当天就能解决。部分门店还提供代步车和上门取送车服务，维修透明，价格公开。用户反馈显示，服务态度好，响应速度快，配件供应充足，很少出现等待情况。

服务细节

上汽大通提供一对一专属客服，全程跟踪维修进度。车主可通过手机APP预约服务，查看维修记录和账单。售后人员会定期回访，询问用车体验，收集改进建议。新车享受3年或10万公里质保，发动机和变速箱终身保修。用户评价提到，服务流程规范，没有乱收费现象，配件原厂品质有保障。