售票员招聘的岗位职责是什么?

售票员主要负责车票销售和乘客咨询。工作内容包括售票、检票、解答乘客疑问、处理退票改签等。售票员需要熟悉票价规则、车次时刻，还要协助维护站台秩序。遇到节假日客流高峰时，售票员要加快售票速度，避免乘客长时间排队。部分岗位还需负责车站广播和宣传资料的发放。

岗位技能要求

售票员需要具备良好的沟通能力和耐心。每天要面对大量乘客，回答重复性问题，保持微笑服务很重要。数学计算要快，现金操作要准确，不能出错。售票员要会使用售票系统，熟悉电脑操作。遇到突发情况，比如乘客误车或丢失车票，要冷静处理。工作时间不固定，早晚班轮换是常态。