时间:01-17人气:11作者:往事通缉犯
滴滴录音功能从2016年开始逐步上线,主要为了保障乘客和司机安全。乘客上车后,系统会自动开启录音,行程结束后自动停止。录音内容仅用于核实纠纷,不会随意公开。用户可在行程详情中查看录音状态,也可手动关闭该功能。
录音的使用场景
录音主要解决司乘矛盾,比如路线争议、财物丢失等。平台会严格保密录音,仅限客服调取核实。若用户担心隐私,可选择提前关闭录音,但可能影响纠纷处理效率。部分车型因设备限制,可能不支持录音功能。
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