丰巢快递柜可以不取件直接退货吗?

丰巢快递柜不支持直接退货，需要将商品取出后通过原快递渠道退回。用户需联系卖家获取退货地址，自行打包后交给快递员。部分快递员可上门取件，但需额外支付运费。丰巢仅作为临时存放点，不提供退货服务。建议保留快递单号，方便查询物流状态。

注意事项

退货时需确保商品完好，包装完整。若商品已拆封，可能影响退货成功率。建议拍照留存商品状态，避免纠纷。退货运费一般由买家承担，部分商家会承担运费。使用丰巢存放退货商品时，注意及时取出，避免超时产生费用。