淘宝差评对店铺有什么影响吗?

淘宝差评对店铺影响很大。差评会降低店铺评分，影响买家信任。新客户看到差评可能直接放弃购买。差评还会降低商品搜索排名，减少曝光量。长期差评可能导致店铺降权，甚至被平台处罚。有些店铺会主动联系买家修改差评，但效果有限。差评数量超过一定比例，店铺活动报名也会受限。

差评的连锁反应

差评带来的负面影响会持续扩大。店铺DSR评分下降后，转化率明显降低。老客户看到差评可能不再复购。平台算法会减少店铺流量分配。差评内容如果涉及商品质量问题，还可能引发更多投诉。部分买家会专门查看差评再决定购买，负面评价会被放大。处理差评需要耗费大量客服时间和精力。