电子存根是什么意思没有买东西?

电子存根是消费记录的电子凭证，即使没有实际购买也会生成。比如扫码签到、注册会员或参与活动时，系统会自动发送存根。这些存根显示操作时间和内容，但无交易金额。用户常误以为是消费记录，实际只是操作证明。商家通过存根统计活动参与度，方便后续推广。

电子存根的常见场景

电子存根出现在多种非消费场景。扫码领取优惠券后，手机会收到存根提示。填写问卷提交后，系统生成存根确认提交成功。注册会员时，存根显示账号创建信息。这些存根不含支付信息，仅证明用户完成操作。遇到疑问时，可联系客服核实存根性质。