手机淘宝能查被投诉吗?

时间:01-18人气:17作者:地狱骑士

手机淘宝可以查投诉记录。打开淘宝APP,点击“我的订单”,找到相关订单后点击“投诉记录”就能看到详情。买家和卖家都能查看投诉内容,包括投诉时间和处理进度。如果投诉未解决,还可以申请平台介入。淘宝会保留投诉历史,方便用户随时查阅。

投诉查询方法

在淘宝首页搜索“投诉中心”,输入订单号或投诉编号就能快速查询。点击“我的淘宝”-“客户服务”,选择“投诉记录”也能找到相关信息。投诉状态显示“处理中”“已解决”或“已关闭”。用户还可以下载投诉详情截图作为凭证。投诉记录保存时间一般为6个月。

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