阿里巴巴可以延迟发货吗?

时间:01-19人气:29作者:养只恶鬼

阿里巴巴商家可以延迟发货,但需要符合平台规则。遇到自然灾害、疫情等不可抗力因素,商家可以申请延期。普通订单延迟需提前通知买家,否则可能被投诉。平台允许商家在48小时内发货,超时会影响店铺评分。特殊商品如定制类商品,发货时间可以协商约定。商家应尽量按时发货,避免影响信誉。

延迟发货的影响

延迟发货会导致买家不满,店铺评分下降。多次违规可能面临罚款或限制商品发布。买家可以申请退款或赔偿,商家需承担相应损失。提前沟通能减少纠纷,比如说明预计发货时间。平台会记录发货时效,影响商家参与活动资格。商家应合理安排库存,确保及时发货。

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