电信改套餐需不需要去营业厅吗?

电信改套餐不一定去营业厅，很多操作可以直接通过手机APP或官网完成。登录电信APP后，进入“套餐变更”页面，选择新套餐确认即可。部分地区还支持微信公众号办理，输入手机号和身份证号后按提示操作。如果需要特殊优惠或复杂业务，建议去营业厅处理，工作人员能现场解答疑问。

办理方式对比

线上办理方便快捷，几分钟就能完成，24小时随时操作。营业厅办理适合中老年人或不熟悉手机的用户，工作人员会协助填写资料。改套餐前要查清新套餐的流量、通话时长和费用，避免选错。部分老套餐必须去营业厅才能注销，比如企业用户或合约未到期的号码。