客户送客服礼物是归公司所有还是客服?

客户送客服的礼物归属权归公司所有。礼物属于公司资产，客服代表公司接收，个人无权处置。公司可以制定规则，如价值较低的礼物可归客服个人，高价值礼物需上交。多数企业规定礼物统一管理，避免纠纷。客服应婉拒贵重礼物，或转交公司处理，体现职业操守。

礼物处理规则

公司需明确礼物处理流程。客服收到礼物后应第一时间上报，登记备案。低价值礼物可由公司决定是否奖励客服，如小零食、纪念品等。高价值礼物如电子产品、礼品卡等需上交公司，纳入集体福利或拍卖处理。制度需透明，避免员工误解，确保公平公正。