火车站有轮椅服务吗?

火车站普遍提供轮椅服务，乘客可以提前预约或现场申请。工作人员会协助上下车，使用专用通道和电梯。大型车站如北京南站、上海虹桥站都有无障碍设施，小车站可能需要临时调配。轮椅服务免费，但高峰期可能需要等待。行动不便的旅客建议提前联系车站，确保顺利出行。

服务细节

轮椅服务需提前1天预约，提供身份证和车票信息。车站有专用候车区和卫生间，配备无障碍洗手间。工作人员会全程陪同，包括安检、检票和乘车。部分车站还提供电动轮椅，适合长途旅客。如遇晚点或取消，车站会及时通知并协助改签。