三亚免税店没有取货的商品可以退货吗?

三亚免税店未取货的商品可以退货，但需在规定时间内操作。线上订单未提货的，可在30天内申请退款；线下购买未提货的，凭小票15天内可退。退货时需保持商品完好，包装齐全。部分特殊商品如化妆品、烟酒可能不支持退货，购买前需确认政策。退款会原路返回支付账户，到账时间约3-7个工作日。

退货注意事项

退货时需携带有效身份证件和购物凭证。线上退款需通过原购买渠道提交申请，线下可直接到店办理。商品拆封后影响二次销售的可能无法退货，建议保留完整包装。促销商品或限时特价可能有额外限制，购买前最好咨询店员。退款期间若遇节假日，到账时间可能延长。