保险公司保存客户的记录多久?

时间:01-17人气:22作者:断肠人

保险公司一般会保存客户的记录至少10年,寿险和健康险记录可能保存更久。这些记录包括保单信息、理赔记录和客户联系方式。公司会根据法律规定和业务需求调整保存期限,确保合规和安全。有些长期保单的记录会永久保存,方便客户后续查询或理赔。

记录保存方式

保险公司会将记录存放在纸质档案或电子系统中,定期备份防止丢失。电子记录便于快速查找,纸质档案则需存放在防火防潮的保险柜里。客户可以申请复印自己的记录,但需提供身份证明。记录到期后,公司会按流程销毁,避免信息泄露。

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