拼多多七天无理由退货是真的吗?

拼多多七天无理由退货是真的。平台支持消费者在收货后七天内无理由退换货，无需说明理由。退货时需保证商品完好、包装齐全。部分生鲜、定制类商品除外，详情页会明确标注。退货流程简单，在订单页面点击申请退款即可，商家需在48小时内处理。退款成功后，运费由商家承担。

注意事项

无理由退货需保留商品原包装和附件。拆封后影响二次销售的商品可能被拒收。退货时需自行寄回，建议使用快递保价。若商品质量问题导致退货，商家需承担来回运费。退货后退款会在3-5个工作日内原路返回。部分大件商品可能需要联系客服上门取件，具体以页面提示为准。