时间:01-19人气:10作者:猛与萌
阿里巴巴分阶段付款可以申请退款,但需满足条件。买家需在订单未发货前申请,卖家同意后可全额退款。若商品已发货,需与商家协商部分退款。平台会根据交易进度处理,退款金额按实际支付比例计算。遇到纠纷可申请客服介入,平台会核实情况后裁决。
退款注意事项
买家需保留支付凭证和聊天记录,确保退款流程顺利。分阶段付款的退款到账时间较长,一般需要3到5个工作日。若商家拒绝退款,买家可提供订单截图和证据申诉。平台会根据规则判定责任方,保障双方权益。
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