淘宝提交换货后还能退货吗?

时间:01-18人气:13作者:淩乱的结局

淘宝提交换货后,如果换货流程未完成,可以申请退货。需联系商家说明情况,商家同意后即可操作。若换货商品已寄出,需等收到新商品再申请退货。换货过程中产生的运费由商家承担,退货运费则需买家自理。建议保留聊天记录和物流凭证,方便后续维权。部分特殊商品如生鲜、定制类不支持二次退货。

注意事项

换货和退货不能同时进行,需分步操作。若商家拒绝退货申请,可申请淘宝客服介入。提交换货后7天内未处理,买家可主动取消订单。退款金额会原路返回,到账时间取决于支付方式。拆封不影响二次销售的商品,退货成功率更高。遇到纠纷时,优先选择平台官方渠道解决。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行