银行卡暂停非柜面交易是什么情况?

银行卡暂停非柜面交易是指无法在ATM机、手机银行或网上银行等渠道办理业务。常见原因包括账户异常交易、身份信息过期或涉嫌违规操作。银行会通过短信或电话通知客户，需携带证件到柜台核实。长时间未使用、频繁输错密码或跨境交易也可能触发限制。解冻后需重新设置交易限额，确保账户安全。

暂停后的处理方式

暂停后应立即联系银行客服，查询具体原因。若因身份信息不全，需补交身份证或更新联系方式。违规操作需提交相关证明材料，说明交易背景。账户异常则可能需要等待银行核查，期间无法恢复交易。日常使用中应定期检查账户状态，避免因小额欠费或信息失效导致功能受限。