时间:01-20人气:13作者:千崖秋色
一年质保指产品在购买后一年内出现非人为损坏的问题,商家免费维修或更换。质保范围包括零件故障、功能异常等,但不涵盖人为损坏、意外摔碰或进水。不同产品质保细则不同,比如家电可能只保修核心部件,而手机通常整体保修。购买时需查看质保条款,明确保修范围和流程。
质保注意事项
质保期内需保留购买凭证和保修卡,否则无法享受服务。私自拆解或维修会导致质保失效。人为损坏如屏幕碎裂、电池鼓包等需付费维修。部分商家提供延保服务,可延长保修期限。使用产品时需按说明书操作,避免不当使用导致损坏。质保到期后,建议检测产品状态,预防问题发生。
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