快递丢了可以投诉卖家吗?

快递丢了可以投诉卖家，因为卖家对货物运输负有责任。买家需要保留订单截图和物流信息作为证据。联系卖家说明情况，要求补发或退款。卖家若不处理，可向平台客服投诉。平台会介入调查，督促卖家解决。若卖家拒绝赔偿，买家还能申请平台介入，维护自身权益。

投诉流程

投诉卖家时，先通过平台聊天记录沟通问题。卖家不回应时，找到订单页面的“投诉”按钮。选择“商品未收到”或“物流问题”，上传相关证据。平台会在48小时内审核，给出处理结果。若结果不满意，可申请二次仲裁。整个流程需保持耐心，保留所有沟通记录。