海南cdf免税官网可以退货吗?

海南cdf免税官网支持退货，但需在30天内且商品未使用。退货时需保留小票和购物凭证，线上订单可通过官网申请，线下门店可凭实体单据办理。化妆品、食品类商品需确保包装完好，香水开封后可能无法退换。退货运费由消费者承担，退款一般3-5个工作日到账。

退货注意事项

退货商品需提供身份证和购买记录，免税商品不能跨店退货。部分促销商品不支持无理由退货，如特价护肤品。退货时需填写详细原因，客服会审核通过后安排退款。建议保留快递单号，方便查询物流状态。节假日退货可能延迟，建议错峰办理。