五星级酒店哪五星?

五星级酒店的“五星”指硬件设施和服务质量达到国际标准。酒店需拥有豪华客房、高端餐厅、健身中心等设施，客房面积不小于20平方米。服务方面，24小时前台、礼宾服务、客房清洁等必须完善。部分酒店还提供机场接送、私人管家等定制服务。评定由第三方机构审核，通过后授予五星认证，有效期5年。

五星标准细节

五星级酒店要求细节到位，比如床品必须为高支纱棉质，浴衣和拖鞋需每日更换。公共区域需有绿植装饰，走廊灯光柔和。餐厅食材讲究新鲜，菜单定期更新。安保系统24小时运行，每个楼层配备灭火器。员工需经过专业培训，能用多语言服务。每年需复检，不达标会降级或取消认证。