京东购买洗衣机退货有上门取件吗?

时间:01-17人气:11作者:屠戮机器

京东购买洗衣机可以申请上门取件退货。用户在订单页面选择“我要退货”,填写原因后提交申请。京东客服会审核通过后,安排快递员上门取件。取件时需准备好洗衣机、包装材料和发票。快递员会检查商品完好性,确认无误后带回仓库。整个过程无需用户自行寄送,方便快捷。

退货流程细节

京东洗衣机上门取件免费,无需支付额外费用。取件时间支持预约,用户可选择上午或下午时段。如果商品已拆封,需确保配件齐全。退货成功后,退款会在3个工作日内原路返回。若遇到问题,可联系京东客服咨询。整个服务覆盖全国大部分地区,偏远地区可能需额外等待。

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