天猫可以禁止客户购买吗?

天猫可以禁止客户购买，常见原因包括多次退货、刷单作弊或违规评价。客户若恶意下单不付款，或频繁取消订单，系统会自动限制购买权限。商家也能设置规则，比如限购特定商品或拒绝某些地区的买家。平台还会监控异常行为，比如短时间内大量下单，一旦发现就会触发风控措施，禁止客户继续购物。

禁止购买的规则

天猫的禁止购买规则由平台和商家共同制定。平台规则涉及信用分不足、账号异常等情况；商家规则则针对特定商品或活动。客户被禁止后，会收到系统提示，但可以申诉。比如误判的违规行为，提供证据后可能解除限制。商家也会说明禁止原因，帮助客户理解规则。禁止期限从几天到永久不等，取决于违规严重程度。